受今年第3号台风“格美”影响，资兴遭遇极端暴雨袭击，造成道路、房屋等不同程度受损。面对洪灾，太平洋产险高度重视，总分协同，第一时间启动重大灾害事故应急响应机制，快速成立险情应急小组，开启灾情理赔绿色通道，做到应赔尽赔、快速赔付。理赔一线人员立即进入应急响应，全力以赴提供各项应急处置工作，最大程度保障人民群众生命财产安全，并积极了解受灾地区物资需要。

“一方有难，八方支援。”8月8日，太平洋产险郴州中支积极响应倡议，深入资兴市州门司镇，向灾区捐款爱心款10万元和2万元物资。当天一早，满载着矿泉水、面包、方便面、八宝粥等应急物资的太平洋产险物资车就顺利抵达州门司镇政府，并深入受灾严重的春牛村实地了解灾情并探望受灾群众和驻村干部。太平洋产险郴州中支以实际行动诠释了太保人的社会责任与担当，与灾区群众风雨同舟，共克时艰，帮助受灾群众共建美好家园。