今年，我市以“企业服务年”行动为主抓手，系统谋划、精准施策，由市发改局牵头，整合经开区、科技工信局、优化办等多部门力量，组建专项工作组深入企业一线，通过实地走访、座谈交流的形式，送政策、解难题、听诉求，真正把精准服务送到了企业心坎上。

近日，在郴州丰越环保科技有限公司生产车间，刚刚完成升级改造的设备成功运转。该公司成立于2007年6月，是一家以有色金属冶炼废物综合回收稀贵有色金属的高新技术企业，年产值50亿元以上，年处理有色金属固废原料10万吨。由于公司生产近十年，部分设备及生产线急需更新换代，面临较大资金压力。市发改局得知这一情况后主动上门服务，根据公司实际需求，协助研究项目符合方向，精准对接政策资源，成功为公司争取到超长期国债项目资金1500万元。从“坐等审批”到“主动问需”，市发改局通过精准帮扶，将“问题清单”转化为企业的“成效清单”。

“国债政策资金的支持，缓解了我们技改资金的压力。项目实施后，能耗显著下降，年节约用电 164 万千瓦时，年节约综合能耗202吨标煤，可减少937吨二氧化碳排放。年产值和纳税额翻番。”郴州丰越环保科技有限公司熔炼分厂副厂长曹天雨说。

今年是我市开展“企业服务年”行动的开局之年，市发改局坚持高位统筹，联合多部门在延续“市级领导+市直单位+服务专员”三级包联机制的基础上，重点推行“动态管理、分类施策”的专班升级模式。同时，把新增的“四上”企业、科创型中小微企业及时纳入包联范围，围绕新材料、新能源、大数据等主导产业链，组建3个服务专班，深入200家规上企业，了解企业的生产经营、项目推进、要素保障等方面遇到的实际困难，逐项跟踪落实。服务专员还“点对点”为企业发放《2026年湖南省民营企业支持政策手册》及电子书，真正让企业感受到“服务在身边，帮扶不间断”。

“在企业服务年活动中，我们发改部门始终坚持‘企业有所需、我们有所应’，主动下沉一线摸实情、解难题，建立‘一对一’帮扶服务，全力破除企业发展路上的各类障碍，让企业能轻装上阵、专心谋发展。”市发改局产业股工作人员陈镂铭表示。