8月24日，市委书记陈占华到市信访局开展下访接访暨调度信访事项工作，面对面倾听群众诉求，现场会商研究疑难问题，推动信访事项高效化解，全力维护全市社会大局和谐稳定。

接访中，陈占华认真倾听来访群众关于旅游水运、城乡交通等方面的诉求和意见，全面梳理问题症结，深入剖析矛盾根源，提出具体工作要求。

他强调，要厚植为民情怀，坚守公平正义，聚焦群众急难愁盼，用心用情用力处置好旅游水运、城乡交通等民生问题，全力维护群众合法权益；要加强政策宣讲，做好释法明理工作，既要保障群众合理表达诉求的权利，也要引导群众依规依法反映问题，不断提升信访工作的规范化、法治化水平；要强化源头治理，坚持举一反三，健全常态长效矛盾纠纷排查机制，及时把隐患问题化解在基层一线、消除在萌芽状态；要压实责任链条，强化部门联动，优化服务保障，全程跟进信访事项办理进度，不断提升信访工作质效，做到事事有回音、件件有落实，持续增强群众的获得感、满意度。

市领导李文霞、周文伟、谢景华参加活动。