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践行“郴心服务” 东江湖景区国庆假期多方联动守护游客平安畅游

来源:资兴市融媒体中心 作者:胡 恒珲 编辑:胡恒珲 2026-10-06 15:24:24
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国庆假期,资兴文旅市场热度持续攀升,为切实筑牢景区安全防线,优化游览体验,保障出行安全畅通。东江湖景区深入践行“郴心服务”理念,公安、交警、文旅工作人员及志愿者等多方力量全员坚守岗位、联动履职,以精细化安保服务、规范化交通保畅、全方位配套保障,守护景区假期平安有序运行,为广大游客打造安全、舒心、便捷的旅游环境。

假日期间,东江湖景区构建多方联动值守体系,织密安全防护网。在景区入口红绿灯处设置岗亭,交警定点值守,常态化疏导车流、规范通行秩序,有效缓解交通拥堵问题。公安机关警力下沉一线,全天候开展景区动态巡逻、秩序维护工作,及时排查化解安全隐患、处置突发情况,筑牢景区治安安全屏障。同时,景区还设立了志愿服务点位,30余名志愿者全员到岗,贴心为游客提供旅游咨询、便民茶水、路线指引等暖心服务,主动帮扶有需要的游客,用细致服务传递景区温度,让“郴心服务”在每一个细节中可感可及。

为进一步提升通行效率,景区配套停车场增设的售票检票点国庆假期正式启用,游客可就近完成购票、检票流程,直接搭乘接驳大巴入园,有效缩短入园等候时间,实现停车、购票、入园一站式便捷服务。此外,停车场周边配套业态全面焕新运营,特色美食街汇聚特色餐饮、本地特产、咖啡厅、便民超市等多元业态,全方位满足游客餐饮消费、购物休闲等多样化需求。同时,景区周边游乐场项目也在稳步建设中,后续将进一步丰富文旅业态,完善游玩配套,助力东江湖景区文旅品质持续提质升级。

这个国庆假期,东江湖景区全体值守人员以坚守担使命、以服务暖人心,用责任与坚守筑牢旅游安全防线、提升文旅服务质量,全力保障景区客流有序、运行平稳,让广大游客安心畅游、尽兴出行。下一步,东江湖景区将持续深化“郴心服务”品牌,不断提升旅游服务质量和水平,以更便捷、更温馨的服务迎接每一位游客的到来。

来源:资兴市融媒体中心

作者:胡 恒珲

一审:胡恒珲

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