1月31日，市委副书记、市长陈占华到市信访局开展下访接访工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终把人民群众放在第一位，用心用情用力做好下访接访工作，确保“正当需求能被听见，合理诉求能被正视”，切实维护群众合法权益。

会议听取了重点信访事项的相关情况汇报，分析研判问题症结，会商研究解决办法，安排部署下步重点工作。

会议强调，要提高政治站位，成立专项工作小组，畅通线索征集渠道，规范线索登记、梳理、核查、化解全流程管理，统筹推进信访各项工作落地见效；要强化为民理念，耐心开展政策解读与情绪疏导等工作，及时回应群众合理诉求，解决急难愁盼问题，切实把“送上门的群众工作”做到群众心坎上；要坚持依法依规，分类梳理信访案件脉络，严厉打击信访活动中的违法犯罪行为，维护社会秩序，彰显公平正义；要加强会商调度，健全完善常态化长效化机制，扎实抓细多渠道收集社情民意、多部门协调联动、常态化排查化解矛盾纠纷等各项工作，做到信息联通、力量联合、工作联动，推动信访工作提质增效。

市领导赖胜民、赵品亮参加会议。