近日，记者从市城市管理和综合执法局了解到，该局已启用无人机开展常态化城市管理巡查执法工作，开启“空中巡查+地面处置”空地协同的智慧城管新模式，以科技智治结合传统人工巡检，助力城市精细化管理。

传统城市管理巡查主要依靠人工徒步、车辆巡检和固定监控，对于高层楼顶、背街小巷隐蔽点位、河道沿岸、大型工地周边等监管盲区，存在排查不全面、发现不及时、取证难度大、人力成本高等短板，难以全方位、无死角覆盖城市治理全域。“以前我们城管巡查全部靠队员在路上徒步或者开车，巡逻范围有限，还有很多盲区。比如楼顶存在违建情况的、小区内部存在的安全隐患等等。”市城市管理和综合执法局数字化城市管理监督指挥中心工作人员白子丹介绍。

现在，我市城管部门在人工巡查基础上，还依托无人机实现智慧高效巡检，可重点排查主次干道、背街小巷、城乡结合部等巡查薄弱区域，精准整治占道经营、随意摆摊、垃圾堆积等市容问题，极大地提升了巡查效率。

同时，无人机拍摄的高清影像、全程视频可作为规范执法的有效证据。工作人员能快速甄别问题、精准定位点位、分类派发任务，联动一线执法人员落地核查处置，形成空中发现、平台派单、地面处置、闭环核查的高效工作流程。“现在我们引进了无人机平台就完全不一样了，它相当于我们城管的空中巡查天眼和智能指挥后台，是一套统一管理、自动巡查、自动取证、全程留痕的系统，我们在后台设置好了航线，无人机就会自动起飞、自动巡逻、自动拍照、自动返航，非常方便。”市城市管理和综合执法局数字化城市管理监督指挥中心工作人员白子丹介绍。

下一步，市城市管理和综合执法局将持续深化科技赋能城市治理，常态化开展无人机巡查作业，不断拓展无人机在市容管控、违建治理、政策宣传等场景的应用范围。同时，持续完善“空地协同、全域联动、智慧闭环”的城市管理工作机制，强化数字城管与智能设备深度融合，持续补齐城市治理短板、破解管理难题，以更精细、更高效、更智慧的治理水平，全面提升城市品质，为市民营造整洁、有序、宜居的城市环境。