11月3日，资兴市人社局仲裁院深入州门司镇易地扶贫搬迁安置小区，成功调处一起贫困户与某扶贫车间的劳动纠纷。

州门司镇的贫困户小何，在该镇扶贫车间工作时受伤，因为工伤保险待遇双方迟迟不能达成一致意见，无奈之下，向资兴市劳动人事争议仲裁委员会提起了仲裁申请。人社局仲裁院收到申请后，结合该案件的实际情况，当即启动了劳动争议仲裁“快立、快调、快审、快结”绿色通道，把“流动仲裁庭”搬到州门司贫困户家中。通过一上午调解，该贫困户与扶贫车间双方最终达成一致意见，成功签订了调解协议书。贫困户小何脸上露出了满意的笑容，直称赞人社局干部关心体贴群众，为民服务周到细致。

2020年，资兴市人社局不断强化为民服务质量，针对群众反映的“焦点、难点、堵点”改进工作方式，不断推进人社政务服务工作“提质、提速、提效”。“流动仲裁庭”是人社局28条“三提”措施中的内容之一，目的是让贫困对象在家门口就近解决劳动争议，减少贫困对象诉累，充分感受公平正义。