本网讯（通讯员 焦仁沥）“上午办好手续，下午就到账了，为住房公积金的便捷高效点赞！”6月29日，市民王先生得知自己申请提取的3万元住房公积金到账后，开心地说。

自开展“一次办结”改革工作以来，我市全面推行住房公积金管理业务“一窗受理，集成服务，并联审批，限时办结”，实现了业务快速高效办结，得到了广大缴存职工的一致肯定。

去年8月，我市全面推进“放管服”及“一次办结”改革。市住房公积金管理部按照政务服务标准化建设和“减证便民”的办理标准要求，严格审查相关要素，精简申报材料，取消单位盖章、工资收入证明等资料，梳理“一次办结”事项28项。通过规范受理范围、申请条件、申请材料、办理时限，为顾客提供了清晰规范的服务指南。

同时，市住房公积金管理部围绕“顾客是上帝”“怎样便民怎样改”的工作思路，优化再造住房公积金办事流程，绘制了标准化的权力运行及风险防控流程图，减少审批环节，优化了各事项办理流程。

市住房公积金管理部还整合多方力量，积极推动住房公积金管理“一次办结”改革，实现集成服务。一方面积极与相关业务银行协商，在十一个县市区率先实现了银行工作人员前台坐班；另一方面积极与不动产中心协调缴费事宜，免除客户抵押费用，不仅减轻了客户负担，还避免了客户往返不动产缴费带来的不便。还搭建了电子政务服务平台，客户无须再到不动产中心办理抵押手续，通过内部流转及数据传导，变群众“多头跑”“来回跑”为“最多跑一次”“只跑一个窗口”，真正实现了“一次办结”的改革目标。

此外，市住房公积金管理部还推行了提取T+1模式，除财务结算日期等特殊情况外，90%以上业务可实现当天受理，当天到账，受理时限由原来的9个工作日压缩到1个工作日。公积金贷款业务办理时限由原来的30个工作日压缩到8个工作日以内（含不动产抵押登记时间）。

通过“一次办结”改革，我市住房公积金管理真正打通了服务群众的“最后一公里”，极大地方便了办事群众。今年上半年，我市按照“集成服务”模式共办理住房公积金贷款业务125笔，发放金额3597万元。